Buenas tardes, llevo un tiempo sin jugar, y quiero volver a activar la cuenta. A la hora de volver a activarla, me sale la opcion de hacerlo con oro, pero me sale el boton en gris y dice que no tengo suficiente oro en este reino. Eso es un error, porque tengo oro de sobra para pagarlo, es mas, en la pantalla de inicio veo el oro de cada personaje, y lo supera con creces.
Ayuda, por favor.
Pon un ticket y puede que ellos mismos lo hagan del tirón. Tambien fijate que no estes en otro reino donde no tienes ese oro y por eso te sale el mensaje.
Buenas, no me da la opcion de poner un ticket, y si estoy en el reino correcto.
Es algo raro.
Si no te deja dentro del juego con un PJ low, hazlo desde la web.
Ok, gracias. Probare como dices.
Estábamos al corriente de un problema que causaba este fallo, pero debería estar resuelto.
No obstante, recomendamos siempre conectarse al reino donde están los personajes con el oro necesario, por si acaso.
Lamentamos las molestias.