No tengo conexión al wow

Desde ayer día 06/02/2019 a las 11:00 am intenté conectarme al Battle.net, a mi cuenta y contactar a la asistencia de blizzard y fué imposible. Es día 07/02/02019 a las 15 hrs y sigo igual. Espero pronta respuesta.

**Detalles de la incidencia: No deja acceder a los servicios de Battle .net
Día/Hora en la que comenzó a sucederte: 06/02/2019 sobre las 11:00
Ciudad/País: Pamplona/España
Proveedor de Internet: Movistar WIFI

-editado por moderación, no necesitamos el traceroute ni ping de Looking Glass-

MTR:
Start: Thu Feb  7 13:17:14 2019 Blizzard  1.|-- Blizzard                                       0.0%    10    0.3   0.3   0.3   0.4   0.0
  2.|-- 37.244.24.130                                       0.0%    10    0.8   0.7   0.5   1.0   0.0
  3.|-- Blizzard                                     0.0%    10    1.4   1.5   1.3   2.0   0.0
  4.|-- 137.221.66.44                                       0.0%    10    0.8   0.9   0.7   1.2   0.0
  5.|-- 137.221.78.72                                       0.0%    10    4.8  10.5   0.9  84.0  26.0
  6.|-- 137.221.78.34                                       0.0%    10    1.0   2.1   0.9  12.7   3.6
  7.|-- te0-0-0-9.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com  0.0%    10    1.1   1.2   1.0   1.5   0.0
  8.|-- be2322.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com               0.0%    10    1.3   1.8   1.3   4.8   0.9
  9.|-- be12194.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com              0.0%    10    8.3   8.3   8.2   8.4   0.0
 10.|-- be2791.ccr21.lon02.atlas.cogentco.com               0.0%    10    8.5   9.0   8.5  10.2   0.5
 11.|-- telefonica.lon02.atlas.cogentco.com                 0.0%    10    8.3  22.7   8.2  72.1  25.8
 12.|-- ???                                                100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


07/02/2019 13:17:14 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu Feb  7 13:17:14 2019 Blizzard  1.|-- Blizzard                                       0.0%    10    0.3   0.3   0.2   0.4   0.0
  2.|-- 37.244.24.130                                       0.0%    10    0.6   0.6   0.5   0.7   0.0
  3.|-- Blizzard                                     0.0%    10    1.3   1.4   1.2   1.6   0.0
  4.|-- 137.221.66.44                                       0.0%    10   10.7   2.4   0.7  10.7   3.4
  5.|-- 137.221.78.72                                       0.0%    10    5.3  15.2   1.0 134.6  42.0
  6.|-- 137.221.78.34                                       0.0%    10   11.8   2.9   0.7  11.8   4.0
  7.|-- te0-0-0-9.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com  0.0%    10    1.0   1.2   0.9   1.4   0.0
  8.|-- be2322.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com               0.0%    10    1.4   1.5   1.3   1.8   0.0
  9.|-- be12194.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com              0.0%    10    8.2   8.3   8.2   8.6   0.0
 10.|-- be2791.ccr21.lon02.atlas.cogentco.com               0.0%    10    8.7   8.8   8.5   9.9   0.3
 11.|-- telefonica.lon02.atlas.cogentco.com                 0.0%    10    8.2  15.1   8.1  62.7  16.9
 12.|-- ???                                                100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


07/02/2019 13:17:14 UTC
--------------------
MTR:
Start: Thu Feb  7 13:17:17 2019 Blizzard  1.|-- Blizzard                            0.0%    10    0.4   0.4   0.3   0.4   0.0
  2.|-- 37.244.25.130                            0.0%    10    0.7   1.2   0.5   3.9   1.1
  3.|-- Blizzard                          0.0%    10    1.1   1.1   1.0   1.4   0.0
  4.|-- 137.221.66.34                            0.0%    10    1.0   1.1   1.0   1.3   0.0
  5.|-- 137.221.77.70                            0.0%    10    1.0   6.8   0.8  34.5  12.5
  6.|-- 137.221.77.34                            0.0%    10    0.9   0.8   0.6   1.2   0.0
  7.|-- 80.239.192.9                             0.0%    10    1.1   1.2   0.9   2.1   0.0
  8.|-- prs-bb4-link.telia.net                   0.0%    10   56.0  22.1   0.9  60.4  21.9
  9.|-- prs-b8-link.telia.net                    0.0%    10    1.3   1.3   1.3   1.4   0.0
 10.|-- telefonica-ic-323398-prs-b8.c.telia.net  0.0%    10    1.5   3.4   1.1  13.2   3.8
 11.|-- ???                                     100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


07/02/2019 13:17:16 UTC
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MTR:
Start: Thu Feb  7 13:17:20 2019 Blizzard  1.|-- Blizzard                            0.0%    10    0.3   0.4   0.3   0.6   0.0
  2.|-- 37.244.25.130                            0.0%    10    0.6   0.6   0.5   0.9   0.0
  3.|-- Blizzard                          0.0%    10    0.9   1.2   0.9   1.6   0.0
  4.|-- 137.221.66.34                            0.0%    10    2.5   1.3   1.0   2.5   0.3
  5.|-- 137.221.77.70                            0.0%    10    0.9   1.0   0.8   1.1   0.0
  6.|-- 137.221.77.34                            0.0%    10   27.5   3.6   0.7  27.5   8.4
  7.|-- 80.239.192.9                             0.0%    10    1.0   1.2   0.9   2.6   0.3
  8.|-- prs-bb4-link.telia.net                   0.0%    10    1.1   3.0   0.9   9.0   3.1
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 10.|-- telefonica-ic-323398-prs-b8.c.telia.net  0.0%    10    4.1   2.3   1.1   4.7   1.2
 11.|-- ???                                     100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


07/02/2019 13:17:20 UTC
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Hola Abyzou

La incidencia que estás experimentando se está comentando en este hilo:

Actualmente, hemos recibido varios informes de jugadores confirmando que el problema ya se ha resuelto y pueden volver a conectar.

Si continúas sin poder entrar, por favor contacta con tu proveedor para que puedan revisar lo ocurrido.


¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!