Hola a todos.
Continuamos recibiendo casos e informes con respecto a esta incidencia y es algo que nuestro equipo técnico continúa monitorizando además de contactar con las partes implicadas.
No obstante, y como ya se ha comentado en más de una ocasión, el problema está fuera de nuestros servidores por lo que no es algo que podamos solucionar nosotros directamente. Es importante que os pongáis en contacto con vuestros proveedores para que puedan revisarlo por su parte.
Recordad que nosotros no podemos gestionar vuestra conexión y es vuestro proveedor quien puede modificar el enrutado hacia nuestros servidores o bien comprobar qué es lo que está ocurriendo.
Adicionalmente, lamentamos la falta de comunicación con respecto a esta incidencia pero recordad que por una parte, el foro no dispone de asistencia las 24 horas los 7 días de la semana, como se indicó anteriormente. Por otro lado, al no tratarse de una incidencia nuestra no disponemos de más información al respecto ni novedades que aportar.
Un par de recordatorios:
- Los MVPs como Neosaro no son empleados de Blizzard. Son jugadores como el resto de vosotros y por lo tanto no tienen un horario específico ni trabajan para Blizzard, a diferencia de los azules.
- Entendemos que es una situación frustrante y que no es nada agradable no poder conectarse al juego, pero por favor recordad mantener un tono de respeto y educación a la hora de escribir vuestros mensajes. Revisad las normas de conducta del foro. Eliminaremos los mensajes que incumplan dichas normas, así como las discusiones personales entre jugadores que no tienen cabida en este hilo.
Gracias por vuestra paciencia y colaboración.
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!