Cualquier transferencia de personaje desde un reino NORMAL a un reino JR no se puede realizar. Tampoco se pueden realizar aquellas tranferencias entre reinos JR.
El proceso no avanza y muestra en mensaje en color rojo que dice lo siguiente:
“Se ha producido un error con tu pedido. Vuelve a intentarlo.”
Es un problema conocido:
Cierto, es conocido.
De hecho lo conocen desde ayer cuando formulé una consulta donde en una de sus respuestas fue precisamente que publicara el problema en el foro.
Como nadie lo publicó en el foro español, lo hice yo.
Gracias por tu información.
Ya que no me deja poner otro post, edito este.
Tres días transcurridos desde que es conocida esta incidencia y aún no está solucionada.
Bien es cierto que te dan la opcción del reembolso, pero en saldo battlenet, cuando gran parte del pago no se hizo a cuenta de ese saldo.
Si han de reenbolsar que lo hagan por el mismo conducto por el que recibieron esa transacción.