Buenas tardes.
Me es imposible cambiar de facción a mi personaje. He intentado usar las mismas soluciones que se les han dado a los jugadores con problemas de cambio de raza pero no funciona en el caso del cambio de facción. Aprovechando la rebaja de estos días quería hacer 2 cambios de facción. He contactado con asistencia y me han recomendado poner aquí en los foros el tema por si le pasa a más gente, ya que ellos lo han tenido que mandar a desarrollo.
¿Alguna solución?
Gracias.
Buenas, Nyran. 
Según hemos podido observar finalmente pudiste hacer las compras de los servicios de personaje que estabas intentando llevar a cabo.
De ocurrirte nuevamente en el futuro, por favor, específicanos qué mensajes de error recibes para seguir ayudándote.