Buenas tardes.
Ayer hice una compra de 4 meses de tiempo de juego y los objetos de la edición deluxe de Legion.
Active los productos por error en otra cuenta de battlenet (wow) que poseo (estaba logueado en el navegador a la hora de activarlo) y que está silenciada por “spam”.
Hoy he abierto una consulta para solicitar un reembolso, y usar el dinero en mi cuenta secundaria de Battlenet (wow tambien), que es donde originalmente quería usar las compras.
Pues bien el señor que me ha atendido me dice que no me pueden devolver el dinero porque la otra cuenta de wow esta silenciada.
Yo quisiera saber como puedo contactar con los superiores un correo, o que se me de una solución seria y mostrarles el descontento como cliente.
Ya que en asistencia no me han querido dar ningún correo tras dos respuestas pidiendoles un correo a sus superiores.