Problemas con el juego y con battle.net

Al entrar al juego aparece toda la lista de servidores en rojo, con la palabra “incompatible”. Desde hace algunos días atrás no funcionaba la aplicación battle.net, ya que al intentar actualizar se colapsaba y reiniciaba, sin llegar a iniciar nunca la actualización.

También he intentado desinstalar battle.net y borrar la carpeta, para luego volver a descargarla e instalarla, pero una vez la descargo resulta imposible volver a instalarla. Aparece un mensaje: “vaya, parece que se ha roto algo. Lo intentaremos arreglar, inténtalo más tarde”.

¿Qué más podría hacer?

Recomendamos cerrar aplicación de antivirus para asegurar que no están causando el problema. También es buena idea revisar que no tienes un programa llamado Lavasoft web companion. Si lo tienes, recomiendo que lo desinstales completamente y luego reinicia el ordenador e intenta la aplicación de nuevo.

Si el problema persiste, revisa si creando y usando una aplicación de administrador nueva ayuda con esto.