Problemas de latencia

Asistencia Asistencia Técnica
1

buenas, desde hace 3 semanas noto incremento de latencia en el juego. no tenia estos picos tan altos desde hace años. solía tener lo normal por la distancia y siempre me fue muy estable con variaciones de no mas de 5ms según horas picos etc. es como si cambiaron ruteo o no se que hicieron. instale so desde cero y reinstale directamente el wow desde cero asegurandome de tener todo limpio y nuevo, drivers y demás todo actualizado.
pais : argentina
proveedor: fibertel
300mb
dejo datos de la herramienta looking glass
PING:
PING 181.167.245.132 (181.167.245.132) 56(84) bytes of data.

— 181.167.245.132 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

08/03/2019 23:02:56 UTC

PING:
PING 181.167.245.132 (181.167.245.132) 56(84) bytes of data.

— 181.167.245.132 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3009ms

08/03/2019 23:02:56 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 181.167.245.132 (181.167.245.132), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.379 ms 0.369 ms 0.370 ms
2 37.244.24.130 (37.244.24.130) 0.570 ms 0.682 ms 0.784 ms
3 Blizzard Blizzard 1.359 ms 1.380 ms 1.420 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 1.214 ms 1.268 ms 1.271 ms
5 137.221.78.72 (137.221.78.72) 2.163 ms 2.187 ms 2.188 ms
6 137.221.78.34 (137.221.78.34) 1.209 ms 0.793 ms 1.277 ms
7 -xe-9-1-3.edge6.Amsterdam1.Level3.net (213.19.197.253) 0.691 ms 0.744 ms 0.718 ms
8 * * *
9 190.216.88.2 (190.216.88.2) 248.705 ms 248.728 ms 247.823 ms
10 149-165-89-200.fibertel.com.ar (200.89.165.149) 256.794 ms 256.963 ms 256.938 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

08/03/2019 23:02:56 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 181.167.245.132 (181.167.245.132), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.316 ms 0.295 ms 0.310 ms
2 37.244.24.130 (37.244.24.130) 0.605 ms 0.694 ms 0.818 ms
3 Blizzard Blizzard 1.450 ms 1.515 ms 1.523 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 1.329 ms 1.334 ms 1.337 ms
5 137.221.78.72 (137.221.78.72) 4.542 ms 4.568 ms 4.572 ms
6 137.221.78.34 (137.221.78.34) 1.259 ms 1.323 ms 1.317 ms
7 -xe-9-1-3.edge6.Amsterdam1.Level3.net (213.19.197.253) 0.682 ms 1.266 ms 1.251 ms
8 * * *
9 190.216.88.2 (190.216.88.2) 246.390 ms 246.452 ms 245.588 ms
10 149-165-89-200.fibertel.com.ar (200.89.165.149) 256.991 ms 257.118 ms 257.104 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

08/03/2019 23:02:56 UTC

PING:
PING 181.167.245.132 (181.167.245.132) 56(84) bytes of data.

— 181.167.245.132 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3000ms

08/03/2019 23:03:02 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 181.167.245.132 (181.167.245.132), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.361 ms 0.345 ms 0.344 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 190.216.88.2 (190.216.88.2) 238.683 ms 238.713 ms 238.730 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

08/03/2019 23:03:02 UTC

MTR:
Start: Fri Mar 8 23:02:56 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.7 0.7 0.5 1.4 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.4 1.6 1.4 1.8 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.7 0.9 0.7 1.2 0.0
5.|-- 137.221.78.72 0.0% 10 7.3 7.7 1.1 25.2 6.8
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 0.8 0.9 0.8 1.1 0.0
7.|–xe-9-1-3.edge6.Amsterdam1.Level3.net 0.0% 10 0.7 0.8 0.7 0.9 0.0
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- 190.216.88.2 0.0% 10 247.5 248.3 244.9 252.8 2.2
10.|-- 149-165-89-200.fibertel.com.ar 0.0% 10 256.8 256.9 256.8 257.4 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

08/03/2019 23:02:56 UTC

MTR:
Start: Fri Mar 8 23:02:56 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.6 0.0
2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.7 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.2 1.4 1.2 1.6 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.8 2.2 0.8 11.6 3.3
5.|-- 137.221.78.72 0.0% 10 1.7 12.7 1.2 69.5 20.8
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 0.8 3.2 0.8 20.5 6.1
7.|–xe-9-1-3.edge6.Amsterdam1.Level3.net 0.0% 10 0.7 1.9 0.7 12.0 3.5
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- 190.216.88.2 0.0% 10 248.0 249.0 246.1 252.5 1.9
10.|-- 149-165-89-200.fibertel.com.ar 0.0% 10 257.0 257.0 256.8 257.3 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

08/03/2019 23:02:56 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 181.167.245.132 (181.167.245.132), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.364 ms 0.353 ms 0.356 ms
2 * * *
3 * * *
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 1.065 ms 1.197 ms 1.205 ms
5 137.221.77.70 (137.221.77.70) 1.078 ms 1.086 ms 1.087 ms
6 137.221.77.34 (137.221.77.34) 1.022 ms 0.711 ms 0.762 ms
7 * * *
8 * * *
9 190.216.88.2 (190.216.88.2) 245.833 ms 245.880 ms 245.250 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

08/03/2019 23:03:08 UTC

PING:
PING 181.167.245.132 (181.167.245.132) 56(84) bytes of data.

— 181.167.245.132 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

08/03/2019 23:03:09 UTC

MTR:
Start: Fri Mar 8 23:03:01 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.5 0.3 2.0 0.5
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
3.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
4.|-- 137.221.66.32 10.0% 10 1.0 1.3 0.9 3.6 0.8
5.|-- 137.221.77.70 10.0% 10 17.0 5.1 0.9 17.0 6.4
6.|-- 137.221.77.34 10.0% 10 0.8 0.8 0.7 0.9 0.0
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- 190.216.88.2 0.0% 9 240.8 238.2 234.8 240.9 2.4
10.|-- ??? 100.0 9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

08/03/2019 23:03:01 UTC

MTR:
Start: Fri Mar 8 23:03:03 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
3.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 0.9 1.0 0.9 1.2 0.0
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 0.8 1.0 0.8 1.2 0.0
6.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 0.8 1.0 0.6 2.4 0.3
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- 190.216.88.2 0.0% 10 238.3 238.2 234.6 240.9 2.3
10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

08/03/2019 23:03:03 UTC

no se si hay algo que pueda hacer yo en la configuración de mi ordenador o router para mejorar esto que no sean programas externos dedicados a bajar latencia. ya tengo reclamo hecho también en mi proveedor y lo están mirando aunque no se si tengo que decirles algo mas técnico que yo no sepa.

2

Hola Stolensoul,

Además del Looking Glass, nos vendría genial poder revisar los siguientes diagnósticos, ya que a veces contienen información que el Looking Glass no muestra:

  • Trazado de ruta (justo cuando estás experimentando latencia o después de una desconexión)
  • Pathping (justo cuando estás experimentando latencia o después de una desconexión)

¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!

3

Traza a 185.60.112.157 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 25 ms 22 ms 23 ms 150-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.150]
6 22 ms 16 ms 17 ms .ae6.baires3.bai.seabone.net [185.70.203.22]
7 263 ms 265 ms 264 ms .ae11.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.79]
8 257 ms 252 ms 254 ms .blizzard.milano58.mil.seabone.net [195.22.192.29]
9 254 ms 255 ms 256 ms .ae1-br01-eqml2.as57976.net [137.221.82.33]
10 255 ms 302 ms 255 ms .xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.60]
11 256 ms 255 ms 255 ms .et-0-0-29-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.65.35]
12 258 ms 258 ms 257 ms .et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
13 257 ms 256 ms 254 ms .et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
14 255 ms 258 ms 257 ms 137.221.66.47
15 257 ms 257 ms 257 ms 185.60.112.157

Traza a 185.60.112.158 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 20 ms 23 ms 22 ms 86-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.86]
6 14 ms 14 ms 16 ms .ae6.baires3.bai.seabone.net [185.70.203.22]
7 258 ms 262 ms 258 ms .ae10.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.117]
8 254 ms 252 ms 253 ms .blizzard.milano58.mil.seabone.net [195.22.192.29]
9 259 ms 256 ms 257 ms .ae1-br01-eqml2.as57976.net [137.221.82.33]
10 259 ms 258 ms 257 ms .xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.60]
11 257 ms 258 ms 255 ms .et-0-0-29-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.65.35]
12 260 ms 259 ms 258 ms .et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
13 256 ms 257 ms 258 ms .et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
14 256 ms 255 ms 255 ms 185.60.112.158

Traza a 185.60.114.159 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 23 ms 22 ms 23 ms 150-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.150]
6 16 ms 16 ms 19 ms .ae6.baires3.bai.seabone.net [185.70.203.22]
7 258 ms 271 ms 274 ms .ae10.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.117]
8 252 ms 254 ms 253 ms .blizzard.milano58.mil.seabone.net [195.22.192.29]
9 250 ms 251 ms 295 ms .ae1-br01-eqml2.as57976.net [137.221.82.33]
10 250 ms 249 ms 250 ms .xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.60]
11 252 ms 253 ms 252 ms .be1-pe02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.69]
12 251 ms 250 ms 249 ms 185.60.114.159

Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un máximo de 30 saltos.

0 DESKTOP-Q1CPVES.fibertel.com.ar [192.168.1.4]
1 192.168.1.1
2 * * *
Procesamiento de estadísticas durante 25 segundos…
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 DESKTOP-Q1CPVES.fibertel.com.ar [192.168.1.4]
1/ 100 = 1% |
1 0ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1

Seguimiento de ruta a 185.60.112.158 sobre un máximo de 30 saltos.

0 DESKTOP-Q1CPVES.fibertel.com.ar [192.168.1.4]
1 192.168.1.1
2 * * *
Procesamiento de estadísticas durante 25 segundos…
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 DESKTOP-Q1CPVES.fibertel.com.ar [192.168.1.4]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1

Traza completa.

Seguimiento de ruta a 185.60.114.159 sobre un máximo de 30 saltos.

0 DESKTOP-Q1CPVES.fibertel.com.ar [192.168.1.4]
1 192.168.1.1
2 * * *
Procesamiento de estadísticas durante 25 segundos…
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 DESKTOP-Q1CPVES.fibertel.com.ar [192.168.1.4]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1

Traza completa.

probando programas como exitlag, killerping, etc ejemplo con salida a Brazil San Pablo o EEUU - NY ejemplo el ping baja a los valores normales por distancia que solia tener, no se si puedo configurar algo sin usar estos programas.

4

En todos los trazados de ruta los ms escalan muchísimo al llegar a ese nodo. Probablemente ocurra ahí el salto entre continentes (parece que salta de Argentina a Italia).

Desafortunadamente, el enrutado de la conexión no es algo que se pueda modificar desde aquí. Normalmente es el proveedor de internet el que marca la ruta que toma la conexión. Si con ese tipo de programas te va mejor, probablemente el problema sea de enrutado. Te recomendaría contactar con tu proveedor y explicarles lo que te ocurre con detalle por si se pudiese hacer algo al respecto.

¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!