Recuperar tiempo de juego

Muy buenas espero que esten disfrutando DF

Veran tube un problema con mi 3080 por fallos en el juego, los cuales mostraba fallos en la imagen con líneas raras.

Mande la gráfica a reparación y asistencia ( no la de blizzard, jeje si no la de la tienda donde la compre ).
Me dicen que el tiempo mínimo de espera es de 4 a 8 semanas una barbaridad.

Yo en pasado pedi en la expansión de draenor recuperar 3 meses que no pude jugar, y el GM me comento en el ticket que solo podia prdir ese tiempo de juego, y que en el futuro ya no podía pedir mas si no lo hubiese jugado.

Esto a cambiado ?
Si la reparación de mi gráfica dura un mes o 2, perdere ese tiemp ?

Si algun GM o algun verde me puede ayudar gracias.

Hola Deiris.

Este tipo de casos se revisan individualmente, así que no podría darte una respuesta precisa. Pero normalmente, es cierto que estas solicitudes solo se pueden hacer una única vez.

De todas formas, puedes abrir una consulta y ver si hay alguna opción disponible:
https://eu.battle.net/support/es/help

Ok gracias.
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