Se me crashea el juego

Asistencia Asistencia Técnica
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Hola abro este hilo haber si a alguien mas le pasa , llevo unos meses que se me crashea el juego y se me cierra con este mensaje :
Exception: ACCESS_VIOLATION - The instruction at “0x00007ff979227128” referenced memory at “0x00000029000004c9”.
The memory could not be “read”.
ProcessID: 11828
ThreadID: 10392
pone que es un tema de memoria , tengo dos corsair vengeance 16g ddr5 ,y de grafica una 4070 ti super de 16gb he probado de todo y no me deja jugar estoy desesperado , me podeis dar una solucion??

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Dentro de la carpeta del juego, (ya sea retail o classic) busca la carpeta Errors. Ahí tendrás los registros de errores que has sufrido.

Los archivos empiezan por la fecha del crasheo y pueden ser de dos formatos. Un dmp con el volcado de memoria (que no vamos a hacer nada de momento) y un fichero TXT que puedes abrir con un bloc de notas.

Abre ese fichero TXT y comprueba las primeras líneas hasta localizar ERROR, ya que te dará pistas de qué puede estar ocurriendo.

Si necesitas ayuda para interpretarlo, ponlo por aquí las primeras líneas y le echamos un ojo entre todos, pero procura que no se vea información como tu nombre de usuario u equipo.

Un saludote ^_ ^

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hola esto es lo que pone:
Exception: ACCESS_VIOLATION - The instruction at “0x00007ffe06f01572” referenced memory at “0x0000000001c7b159”.
The memory could not be “read”.
ProcessID: 2276
ThreadID: 7448

<Exception.IssueType> Exception
Crash
Exception.Summary:
ACCESS_VIOLATION - The instruction at “0x00007ffe06f01572” referenced memory at “0x0000000001c7b159”.
The memory could not be “read”.
(DBG-OPTIONS DBG-ADDR<00007ffea24507e3>(“D3D12Core.dll”) ← DBG-ADDR<00007ff67c63e3b3>(“Wow.exe”) ← DBG-ADDR<00007ff67c635e47>(“Wow.exe”) DBG-OPTIONS<>)

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no diste con el problema?

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  • esto:<:Exception.Summary>
    Exception.Assertion:
    DBG-ADDR<00007ffea24507e3>(“D3D12Core.dll”)
    DBG-ADDR<00007ff67c63e3b3>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67c635e47>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b2c701b>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b2c9bfa>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b2c67d0>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b2ca7cf>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b4fe3d0>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b50a9ed>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67c6c5c6b>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67c6c6110>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67949a1db>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67950219e>(“Wow.exe”)
    <:Exception.Assertion>
    Exception.HashBlock:
    DBG-OPTIONS
    ERROR #132
    D3D12Core.dll
    DBG-ADDR<00007ff67c63e3b3>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67c635e47>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b2c701b>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b2c9bfa>(“Wow.exe”)
    DBG-ADDR<00007ff67b2c67d0>(“Wow.exe”)
    DBG-OPTIONS<>
    <:Exception.HashBlock>
    No
    <Jira.JiraProjectId> 11701
    <Jira.JiraProjectKey> WOW11
    <Exception.ProjectId> 10
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Prueba de cambiar las configuraciones graficas y el DirectX.

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Te iba a recomendar lo mismo que Totemplagado, que intentases poner el juego en DirectX 11.

Y sobre todo, comprueba que tienes actualizados los controladores de la tarjeta gráfica, por el error en la DLL puede ser porque sea una versión antigua y haya conflictos.

Un saludote ^_ ^

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no todavia no todavia no lo he solucionado he bajado el juego a directx11 , he reinstalado el windows , estan actualizados todos los controladores y nada sigue igual