Suscripción Interrumpida

Buenas, acabo de comprar una suscripción de 6 meses por la promo de la montura pero al momento no me llego el tiempo de juego pagado ni la montura. Vi mi cuenta y me dice " Estado de la suscripción Interrumpida" no se porque me sale esto ya que es la primera vez que pago de esta forma siempre había pagado mes por mes pero me anime por la montura.

Actualmente me quedan 32 horas de juego y quisiera saber si al terminar estas horas que me quedan recién me pondrán el tiempo de 6 meses de suscripción que pague o tendría que hablarlo directamente con el equipo de soporte.

Agradecería cualquier ayuda.

Problema resuelto, era un error del monto de dinero que tenia en mi tarjeta el cual ya lo solucione.

Disculpar por las molestias ^^