Bonsoir, j’ai acheté le dlc Midnight, j’ai bien validé le paiment avec ma banque et tout c’est bien passé la commande était en attente. Puis elle a disparue, plus rien dans les archives d’achat. Par contre quand je vais dans la section remboursement on voit bien qu’il me propose de me remboursé Midnight.
Impossible de contacté qui que ce soit et les auto réponse topic font tourné en rond. Que puis je faire svp ?
Il y a un peu d’aide ici : https://eu.support.blizzard.com/fr/article/32529.
Si ça n’aide pas ou si tu ne peux pas résoudre le problème, tu devras contacter l’assistance de Blizzard avec une requête. Utilise le formulaire web au : https://eu.support.blizzard.com/fr/help/contact/1995/ticket .
Si tout cela ne fonctionne pas, utilise l’Assistance Clientèle de WoW au :
Ce forum est modéré par Blizzard; on devrait pouvoir te suggérer des pistes de solution.
Bonne chance !
Merci bcp pour tes réponses l’ami !
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