Bonjour,
Récemment mon Authenticator physique a cessé de fonctionner (plus de pile).
Après avoir contacté un assistant on m’a orienté vers l’application mobile Battle.net pour remplir cette fonction.
Seulement voilà, lorsqu’il s’agit de configurer l’Authenticator sur l’application, celui-ci ouvre une fenêtre marqué « Chargement de la demande… », puis il charge infiniment sans message d’erreur.
Il y a un roue dentée, certainement pour des options mais cliquer dessus fait crash l’application instantanément.
Une autre option « Saisir le code manuellement » envoie vers une fenêtre avec un cercle ou la encore rien ne se passe.
J’ai déjà tenté de désinstaller/réinstaller, vider le cache, fermer les applications, vérifier l’accès de BNet à internet mais rien n’y fait.
Le problème étant que maintenant, en plus de perdre la sécurité de mon compte, des options en jeu sont bloquées si l’Authenticator n’est pas en place…