Call of Duty cold war inactif dans ma bibliothèque blizzard

Bonjour,
J’ai activé Cold War depuis le site greenmangaming.
Le jeu est bien présent dans ma bibliothèque blizzard, j’ai pu l’installer et le lancer mais j’ai le code d’erreur BLZBNTBGS0000000C au lancement du jeu.
Dans la bibliothèque (contrairement à d’autres jeux en ma possession) cold war n’a pas de statut actif.
Je ne comprend pas pourquoi…

Bonjour Remus,

Ce message d’erreur signifie que vous ne disposez pas d’une licence pour ce jeu. Le client à par exemple pu être installé lors d’une phase de bêta.
Si vous avez acheté le jeu, je vous invite à vérifier dans l’historique de vos achats si le paiement c’est déroulé correctement.

Bonjour, j’ai le même problème, alors que moi je l’ai acheté sur votre application en lien, c’est à dire battle net. L’achat s’est bien passé, puisque dans mon historique d’achat, il est écrit terminé.Mon jeux est bien dans ma bibliothèque mais il est inactif… et aucun moyen de l’activer. Y a t’il une solution svp, car ça devient assez problématique ???