Call of dyuty bo6

bonjour
j’ai acheter bo6 , je le voit dans la bibliothèque , mais impossible de cliquer dessus, que doit je faire

bienvenue au club j’ai fais un ticket mais toujours rien

Idem j’ai acheté CAD bo6 le 24 avril. j’ai lancé des requêtes mais rien.
je reste aussi avec un état grisé ou aucune sélection possible du jeu (campagne et multi) n’est possible.
J’avoue que c’est une cata. avant ,aucun souci avec les jeux de blizzard et le règlement des problemes etaient rapides.