Comment modifier le pays de résidence si l’on n’a pas encore la carte d’identité du pays? Vais-je devoir attendre 6 mois pour pouvoir enfin profiter de mon achat?
Cela veut dire qu’il est également impossible de jouer quand on part dans un autre pays en Vacances donc?
Bien le bonjour AllexKidd,
Si vous souhaitez changer le pays associé à votre compte Battle.net je vous invite à suivre les explications de cet article d’assistance :
Pour ma part, ça ne fonctionne pas. je souhaite changer royaume-uni pour belgique mais je n’arrive pas à aller au bout des instructions avec votre lien
Salut,
Effectivement, la page https://eu.battle.net/support/fr/help/product/services/610/638/solution semble avoir un bug… cliquer sur Continuer me ramène à la même page.
Pourtant, cette page fonctionne correctement sur le site us.battle.net en anglais et, après avoir demandé de fournir une pièce d’identité officielle avec photo, la requête en ligne https://eu.battle.net/support/fr/help/contact/1313/ticket s’affiche.
Tu pourrais peut-être utiliser le lien de la requête, fournir le justificatif de domicile requis, expliquer le besoin du changement et finalement, dans la petite boîte au bas sous « Description », joindre la pièce d’identité demandée sur la version Amériques.
Bonne chance !
J’ai le même problème, mais je trouve ca un peu abhérant de fournir une pièce d’identité et une preuve de résidence pour pouvoir changer de pays… a la limite le certificat de domicile ou une facture je veux bien, mais la carte d’identité …
Du coup je suis bloqué .
J’ai le meme probleme que toi et il est impossible de joundre une personne de chez blizzard
Je trouve cela dingue de demander des documents pour jouer et que leur site ne marche pas et qu’ il ne soit pas joignable non plus
bonjours je ne peut pas changer mon pays mon compte bloque sur Allemagne et quand j’essai de charger la page dédié pour changer de pays sur votre site la page ne charge pas
je suis bloqué du coup impossible de jouer a overwatch 2… si vous pouvez m’aider sa serait magnifique
Bonjour,
Les pages sur eu.battle.net ne fonctionnent pas… tu pourrais essayer sur le site US:
https://us.battle.net/support/en/help/product/services/610/638/solution (en anglais seulement… 
)
Aussi… Blizzard a annoncé hier qu’ils supprimeraient l’exigence d’utiliser SMS Protect pour les anciens joueurs d’Overwatch. Consulte mon message ici.
Ça ne règle pas tout… mais bon… c’est un début en attendant que les pages sur le site européen soient réparées.
Bon jeu.
Bonjour j attend depuis plusieurs jour pour permettre à changer mon compte de pays et en respectant toutes les démarchent et tjr rien , combien de temps faut il attendre alr qu ils nous disent 24h
Désolée de dire ceci ainsi mais cela va de soit