Compte battle.net piraté

Bonjour,

Je communique depuis le compte de ma compagne.
Je me suis fait pirater mon compte.
J’ai envoyé une requête en ligne parce que les deux autres options (appel et discussion en direct sont grisées) et la requête faut attendre 24h…

Je suis un peu paniqué ne sachant que faire étant donné qu’on ne peut plus vous appeller…

Bonjour,

Avez-vous obtenu une réponse de blizzard depuis ?

Ma femme est dans la même situation, compte piraté cette nuit 2h10. Nous avons effectué une requête mais n’ayant aucun mail de retour, même pas une confirmation de prise en charge de la demande, y a-t-il un autre moyen plus direct pour prendre contact ?

Le site d’assistance permet le contact par « Discussion en direct » ou « Rappel par téléphone ». Quand ces options sont-elles disponibles ? Des heures d’ouverture ?

Je ferme ce sujet pour les raisons indiqué dans celui-ci.
Merci de votre compréhension.

Zarnalaki, du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30.
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