Compte piraté, besoin d'aide rapidement

Bonjour,

Je vous contacte aujourd’hui pour vous informer que mon compte a été piraté le 6 Janvier. J’ai essayé de suivre vos articles mais impossibles de continuer car le hacker a changé l’adresse mail et le mot de passe. J’ai donc recréer un compte pour que vous puissiez m’aider a ce sujet. La seule information facultative que j’ai ajouté est mon numéro de téléphone ce qui m’embête profondément. De plus, mon compte a été banni par le hacker. J’attends une aide s’il vous plait

Bonjour et bonne année KDivos,

On ne peut pas directement vous aider via les forums mais afin de récupérer l’accès de votre compte, il faudra ouvrir une requête. L’article suivant vous donnera tous les détails sur les démarches à effectuer :