Compte verrouillé

Bonjour,

Je me reconnecte à Battle.net après quelques mois d’inactivités.

Je me rend compte d’un petit message « compte verrouillé » en bas de la page des jeux.
Je regarde mes mails au cas ou, mes spams, je change mon MDP, je demande un code par mail puis par téléphone, mais rien n’y fait…
Après tout ça mon compte a toujours le statut « verrouillé » ce qui rend tous les jeux impossible à lancer.

Une solution svp ?

Salut,

Il y a un peu de dépannage pour ce problème au :

mais… tu as peut-être déjà fait tout cela.

Il faudrait dans ce cas contacter l’assistance clientèle directement avec une requête; utilise ce lien : https://eu.battle.net/support/fr/help/product/diablo3/289/966/solution et clique le bouton Contactez-nous au bas de la page pour commencer la requête.

Bonne chance avec ceci !