Compte warzone reset

Bonjour,

Mon compte Warzone a été reset.

Ce lundi j’ai pu joué avec mon compte sans aucun problème. Aujourd’hui je me connecte et je vois que mon compte a été reset, je suis niveau 0 avec rien de débloquer.

Ou sont passés mes skins ? mes progressions de niveaux , d’armes de prestiges etc ?

Lorsque je demande à un ami de voir si mon profil apparaît toujours dans sa liste d’amis, on se rend compte que mes stats sont inchangés mais que c’est un autre nom qui apparaît.

Que dois je faire pour récupérer mon profil ?

Sachant que j’ai toujours accés à mon compte battlenet et mon compte activision donc j’imagine que je n’ai pas été piraté , puisque les accès sont toujours les mêmes.

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Bien le bonjour Yodamizii,

Si votre ami voit bien votre profil mais avec un autre nom il n’est pas impossible que votre compte ait été piraté. Vous avez peut-être recréé un nouveau compte Battle.net sans prendre garde d’où la progression manquante.

Quoiqu’il en soit je vous invite à vérifier ça avec le support clientèle en créant une requête, afin qu’ils puissent regarder ce qui se passe de plus près.

Bonjour,
J’ai eu exactement la même chose depuis lundi 6 avril.
j’ai changé les mots de passe et que dois je faire. j’ai déjà écrit des mail a blizzard et activision mais de réponse .

Comme énormément de joueurs en ce moment, j’ai perdu toutes mes données en jeu (CoD Modern Warfare, Black Ops, Warzone) . Suite à une demande en jeu de relier mon compte Activision, je me suis retrouvé niveau 1 avec toute ma progression perdue. Et le contenu en jeu que j’ai acheté perdu également. Pour moi ça se rapproche du vol !
Blizzard me disent qu’ils ne peuvent rien faire.
Activision ne répond absolument pas depuis 10 jours que j’ai le problème. J’ai même essayé Twitter, mais là non plus ils ne répondent pas.
Des tonnes de joueurs sont confrontés au même problème avec aucun retour de la part d’Activision, et ce depuis plusieurs mois maintenant pour certains d’entre eux.
Donc devons-nous juste la boucler et accepter le fait qu’Activision s’en bat les reins des gamers ?
Blizzard, avec tous les retours négatifs concernant Activision, n’avez-vous pas possibilité de remonter tous les problèmes ?
Est-ce normal de perdre toutes nos données en jeu et de n’avoir pas la moindre possibilité de régler le problème alors que nous avons investis de l’argent in-game ?
Je trouve cette situation scandaleuse, les joueurs sont pris en otage et ne peuvent rien y faire parce-que Activision en a rien à secouer !
Si je n’arrive pas à récupérer mes données en jeu, je peux vous garantir que BO Cold War sera mon dernier Call of Duty !

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