Bonsoir,
Suite à un crash j’ai changé mon iPhone récemment. J’ai voulu me reconnecter sur mon compte Battle.net. J’ai donc installé sur mon nouveau téléphone (l’ancien étant mort) l’application Bnet pour m’identifier sur le compte.
Mais, pour activer l’app, il faut que je me connecte à mon compte (l’app ouvrant directement une page Safari), et là il faut soit valider le code que mon app non activée ne peut pas me donner, soit entrer un code par SMS.
Or cela fait 2 jours que je relance les envois de SMS, sans rien recevoir.
Je suis donc coincé quelle que soit l’étape, puisque quoi que je fasse (essayer de supprimer l’authenticator, changer mon numéro de tél, me connecter sur les forums ou jouer à Diablo 3), je dois m’identifier par l’authenticator que je ne peux pas activer, ou par un code SMS que je ne reçois jamais.
Et très difficile de lancer une requête aussi. Cela fait 3 fois que j’essaie mais cela semble ne pas aboutir …
Coent puis-je faire, sachant que j’ai accès et à la boîte mail et au numéro de téléphone indiqués dans mon compte - et que je ne reçois pas vos SMS (mais que les vôtres, les autres fonctionnent très bien).
Je précise enfin que j’ai lu les forums que j’ai suivi tout ce qui est préconisé sur les fils par le support, sans succès, que je n’ai pas de bloqueur de SMS, et que je suis chez SFR.
D’avance merci