Bonjour, je souhaite changer mon battle tag mais cela est impossible. Pourtant je n’ai jamais changer de battle tag depuis la création de mon compte ? Ma seul solution étant à l’heure actuel de payer 10 €.
Bonjour,
Pour ce genre de problème, tu devras contacter l’assistance clientèle avec une requête.
J’ai vérifié en essayant de changer mon battletag et ça fonctionne nickel:
https://i.imgur.com/9qzzqar.png <<-- copie ce lien dans ton navigateur web pour le voir.
Si ça ne fonctionne pas pour toi… c’est soit que tu l’as déjà changé ou qu’il a été changé et que tu ne t’en rappelles plus… ou qu’il y a un bug ou une erreur quelque part. On ne pourra pas t’aider sur les forums.
Merci de la réponse mais comment on fait une requête ? En plus je n’ai jamais changer donc je pense que c’est un beug.
Il faut cliquer sur « Assistance » en haut de la page,
puis « Obtenir de l’aide »,
puis Compte,
puis « Je préfère choisir une catégorie… »
ou utiliser ce lien: https://eu.battle.net/support/fr/help/product/services/316
pour voir les catégories disponibles pour une requête. J’ai déjà vérifié et le changement de BattleTag n’y est pas expressément mentionné. La seule autre catégorie qui semble disponible est celle titrée « Autre problème de gestion de compte ».