Lorsque je lance Battle net, l’écran apparaît mais, au lieu d’une mise à jour pour Heroes of the Storm, l’application me propose d’installer le jeu, alors même que je ne l’ai pas désinstallé. Quand je clique, finalement, sur Installer, un message d’erreur apparaît.
J’ai le même problème. C’est aussi le cas pour Hearthstone et Starcraft 2
Exactement le même problème. Et même si on localise le jeu, cela propose une mise à jour, et surprise cela plante aussi.
Merci Battle net :’( J’ai le même soucis.
J’ai pourtant joué a Hots entre 17h30-19h …
Je vois que je ne suis pas seul dans ce cas. Je pense qu’il faut patienter quelques minutes voir heures.
Meme problème impossible de lancer SC2.
J’ai désinstallé tous les jeux et l’app Battlenet à la main (plus tous les dossiers cache).
J’ai re-téléchargé le setup BattleNet que j’exécute en administrateur. L’installation reste bloquée sur « Updating Blizzard Agent »
Quand je jette un coup d’oeil aux logs, ça boucle à l’infini sur:
…
[I 2019-09-12 20:09:15.0821] Duplicate POST /install completed in 615,0920 ms
[I 2019-09-12 20:09:20.0878] Duplicate POST /install completed in 622,4930 ms
[I 2019-09-12 20:09:25.0984] Duplicate POST /install completed in 691,2300 ms
…
et
[E 2019-09-12 20:10:41.0244] JSON Parser failed to parse " Unexpected character in NUMBER token: 0.0 " at line 1, offset 1423
[E 2019-09-12 20:10:41.0486] JSON Parser failed to parse " Unexpected character in NUMBER token: 0.0 " at line 1, offset 1423
[E 2019-09-12 20:10:41.0491] Invalid TACT metadata found on server for bna.
[E 2019-09-12 20:10:46.0285] JSON Parser failed to parse " Unexpected character in NUMBER token: 0.0 " at line 1, offset 1423
[E 2019-09-12 20:10:46.0525] JSON Parser failed to parse " Unexpected character in NUMBER token: 0.0 " at line 1, offset 1423
[E 2019-09-12 20:10:46.0531] Invalid TACT metadata found on server for bna.
En gros ils ont cassé leur app. Bien joué Blizzard.
Même problème pour moi!
le même toujours pas régler
(De même pour tout les jeux)
Blizzard a annoncé sur Twitter, avoir reçu plusieurs plaintes concernant ce même problème. Ils sont donc en cours d’investigation… Veuillez patienter…
J’espère pas trop longtemps lol
Bonjour,
Solution provisoire :
Se rendre dans :
“$:\Heroes of the Storm\Support64”
$= le disque répertoire du jeu
Et lancer en tant qu’administrateur :
“HeroesSwitcher_x64.exe”
C’est un peu lent mais ça fonctionne
Enjoy
Moi j’ai aussi j’ai le même problème (depuis hier soir) , j’ai tenter de désinstaller le launcher mais sans résultat.
Bonjour à tous !
Avez-vous essayé en indiquant manuellement à l’appli Blizzard la localisation des fichiers de vos jeux ?
Pour cela:
- A côté du bouton Installer, cliquez sur “Localiser le jeu”
- Allez sélectionner le répertoire dans lequel se trouvent les fichiers du jeu sélectionné et cliquez sur le bouton “Sélectionner un dossier”
Une fois validé, le bouton “Jouer” devrait être accessible. 
Bonne journée