Je suis MG de la guilde « Les Flamboyants » sur chants éternels .Nous avons trouvé après la mise à jour du 14 aout, notre banque de guilde (6 onglets pleins) entièrement vide. Tous les items ont disparus . Aucun retrait de la part d’un membre de la guilde dans l’historique , et pas les droits suffisant pour tout pendre en 1 jour. J’ai essayé sans succès requête Blizzard assistance. Avez-vous une solution ? après 5 jours rien n’est revenu.
Bonjour,
Les forums pour WoW sont au : https://eu.forums.blizzard.com/fr/wow/ .
L’assistance Blizzard ne pourra pas aider si c’est un bug – il faudra le signaler à l’équipe des bugs:
Bonne chance !
Merci de votre réponse rapide, au moins j’en ai une !!! même si ca va pas je pense résoudre le problème . A la vieille époque avec des correspondants de chez Blizzard qui nous répondaient en jeu me manque !!!
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Les licenciements chez Blizzard en 2019 et lors de la fermeture du centre européen de Versailles en 2020 ont eu un impact majeur sur la présence de Blizzard sur les forums… mais c’est la prise en charge de Blizzard par Microsoft qui y a mis carrément fin… ou presque. Il y a encore une certaine présence ici et là, sur Assistance Clientèle de WoW surtout, mais c’est exceptionnel.
Si j’avais pris un peu plus de temps pour visiter les forums de WoW, j’aurais pû vous rediriger vers ce sujet :
Mais bon… je fais ce que je peux… surtout tôt un samedi matin. 
Bonne journée à vous… en dépit de ces problèmes !
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Vous pouvez également consulter cet article à ce sujet :
https://eu.battle.net/support/fr/help/article/363630