Bonjour,
Je ne peux jouer à warzone 1 car il semblerait qu’un autre de mes comptes dispose de mon numéro de téléphone. Pourriez-vous les supprimer afin de ne conserver mon numero uniquement sur ce compte?
J’ai tenté de me connecter sur mes anciens comptes pour vérifier or la connexion est imsspoible allez savoir pourquoi, ca me demande une méthode de vérif (mail ou authentificator) mais rien ne fonctionne… Merci par avance
Salut,
Je pense que tu devrais communiquer directement avec l’assistance de Blizzard (pour ton compte Battle.Net) ou l’assistance d’Activision (pour ton compte Activision).
Les problèmes de compte ne peuvent être résolus sur les forums pour des raisons de sécurité du compte et de protection de la vie privée.
Pour le compte Battle.Net, tu peux utiliser ce lien: https://eu.battle.net/support/fr/help/product/services/316/1941/solution
et utiliser le bouton Contactez-nous .
Il est possible que tu aies à fournir une pièce d’identité pour prouver que tu es bien le propriétaire du compte; il y a des informations à ce sujet dans cet article d’assistance:
Je ne suis pas familier avec l’assistance d’Activision mais tu pourras peut-être trouver la bonne rubrique au https://support.activision.com/fr/options
.
Bon jeu !