Bonjour à tous,
Est-ce que quelqu’un sait combien de temps Blizzard met habituellement à répondre aux demandes de remboursement ? Cela fait maintenant 4 jours que j’ai acheté un article dans la boutique, mais je me suis trompé. J’ai demandé un remboursement, mais je n’ai toujours pas reçu de réponse…
Merci pour votre aide !
Salut,
Il y a un peu d’information sur ici – ça dit 3 à 10 jours ouvrables 
https://eu.battle.net/support/fr/help/article/12378
L’option libre-service est au : https://eu.battle.net/support/fr/help/product/services/334/1997/solution
Vérifie ton historique de commande ?
En espérant que ça arrive bientôt !
Salut,
Merci pour ta réponse.
J’ai vérifié et il semble que ma requête est en cours de vérification pour le remboursement, mais je n’ai toujours pas eu de réponse d’un MJ. Je vais attendre encore un peu et voir si ça se débloque.
Encore merci pour ton aide.