Service client inexistant

Bonjour la communauté !

Sachez que vous pouvez jouer à wow pendant 17 ans sans jamais avoir eu un seul avertissement et vous faire « perma ban » du jour au lendemain sans explications… sans avoir la possibilité d’avoir un début de droit de réponse… ainsi que sans avoir la possibilité de fournir l’intégralité des éléments qui pourraient permettre de prouver votre bonne foie.
Voila comment traite ses clients Blizzard.

Après 3 recommandés avec avis de réception sans réponse…
Après 60 tickets au service en ligne…
Après 3 signalements auprès de signal conso, signalement partagé à Blizzard France, sans réponse…
Rien ne bouge.

Me voila obligé d’avoir à mandater un avocat spécialisé pour produire une mise en demeure et + en fonction des retours. Je suis décidé à aller jusqu’au bout de la démarche.

Bon courage à tous nos amis joueurs qui sont dans la même situation que moi.

1 mention « J’aime »

Courage l’ami, blizzard a changé depuis le temps ce n’est plus les même personnes, j’appelle ça de la décadence. C’était mieux avant ^^.
Tu ne retrouveras plus jamais le même kiff à jouer qu’il y a 10 ans c’est sur!
Perso, j’ai pas de récompense de pt de conquêtes en arène après les victoires mdr même avec une côte de 1200… j’peux même pas farm les pt de conquêtes alors que je joue juste pour le JCJ. Aucune réponse valable de la part des MJ.