Bonjour,
Suite à une demande de Call of duty, on m’a demandé de vérifier mon téléphone, chose que j’ai accepté et qui est logique pour répondre à une demande de contrôle.
Je n’ai jamais reçu le sms. A la suite de ça, je me suis dit « ok surement à l’époque tu as du faire une faute de frappe sur ton numéro », de ce fait je supprime mon numéro de mon compte pour le remettre ensuite.
Lorsque je remets mon numéro, on me dit « un sms vous a été envoyé » et sans surprise aucun SMS …
Après plusieurs tentative je n’ai toujours rien et SURTOUT j’ai un message qui m’annonce « Trôp de requête »
Bilan, un jeu acheté 100 euros, 50H de jeu déjà effectué, et maintenant impossible de jouer …
Le support pouvez-vous m’aider ? Est-ce que quelqu’un a déjà eu le même soucis ?
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Même problème mais pour Overwatch 2, help !
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Pour le trop de requete il faut attendre 48H … je peux refaire une demande en sms et devinez quoi ? Toujours rien qui arrive sur mon portable alors que Orange me confirme que ma ligne ne pose aucun soucis !!!
Orange vrai service client ! Battle.net des amateurs pour rester poli sur le forum
Même problème, avons nous une solution ?
Idem, impossible de recevoir le SMS hier et aujourd’hui on me demande d’ajouter un numéro de téléphone postpayé, ce qui est la cas…
C’est honteux.
Pas besoin de faire de grandes explications… J’ai tout vérifié, téléphone, fournisseur de réseaux, application, différents numéro,… Je reçois les code de vérification d’autres applications utilisant un numéro « premium » mais je ne reçois pas les codes de blizzard… Autant dire qu’ils n’envoient rien en faite
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Bonjour
As tu trouver une solution ?
Bien à vous
Merci
TA EU DU NOUVEAU??
Parceque j’ai le meme probleme actuellement.
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TA EU DU NOUVEAU??
Parceque j’ai le meme probleme actuellement.
salut la communauté il y a de ca 2 jours en pleine partie de BO6 multi je quitte le jeu et 1h plus tard je veux rejouer et la BOOM surprise il me demande un numéro pour confirmer mon compte bien sûr se que je fais mais HO surprise je ne reçois pas de texto avec le code… je me dis je supprime mon numéro et je le remet à jour et la le top il prend le numéro et me dit un code vous a été envoyé pour confirmer mon numéro,
du coup je ne reçois toujours rien et en plus je ne sais plus rien faire n’y rajouter mon numéro et n’y confirmer mon compte pour jouer à BO6 !!!
alors comme demandé par l’assistance j’appel mon opérateur mobile et la rien à leur niveau DONC le problème est chez BATTLENET arrêté avec vos réponse AUTOMATIQUE DE M… mais quand il s’agit d’acheter un nouveau jeu la bizarrement pas de souci pour payer…
et voila 3 jours que je ne sais plus jouer avec un jeu qui coûte un bras et remplis de Bug SUPER
hello tout le monde même problème que vous cela fait 3J maintenant je ne reçois toujours rien …
du nouveau ? ici pareil ça me fou en rogne
Bonjour,
Nous n’avons pas de problème de connu actuellement avec l’envoie des SMS. Si vous ne recevez pas nos notifications téléphoniques par SMS, n’hésitez pas à suivre notre guide, celui-ci devrait vous aider :
Figure toi que j’ai le même problème j’ai acheté Bo6 et je ne peux même pas y jouer tous sa a cause du fameux numéro post payé sachant que j’ai essayer avec plusieurs numéro et rien ne marche
Même problème, pas de réponse du support à part leur doc qui ne résout rien 
Mon numéro est pourtant vérifié depuis plusieurs années mais bizarrement il l’est plus.
Vraiment des incompétents.
(Vive Steam)
Bonsoir j’ai actuellement acheter Bo6 il y a deux jour et quand j’essaye d’ajouter mon numéro de téléphone cela marche mais je ne reçois pas le code de vérification pour pouvoir y jouer j’ai donc essayer avec un autre numéro de téléphone et idem cela m’énerve car payer un jeux 80€ et ne pas pouvoir y jouer c’est relou et quand j’écris au support je les pas plus de précision que ça mise à part attendre
Cela fait clairement 4 jour que je suis dans le flou et que rien ne se passe j’ai payer un jeux 80 euro je ne peux même pas en profiter tout ca parce que je ne reçois pas un foutu code de vérification sur mon numéro de téléphone tout en sachant que ma ligne na zéro problème car j’ai vu avec mon opérateur j’aimerais bien qu’il se passe quelque chose car ca commence vraiment a me gonfler d’être bloquer comme ca et j’aimerais bien que l’équipe qui gère ca me donne des nouvelles sur l’avancer parce que je compte pas rester bloque tout une semaine c’est vraiment horrible comme situation
Même problème ici ! Cela fait maintenant 6 jours que je ne peux plus lancer aucun jeu.
Impossible de recevoir le SMS de vérification, et l’assistance ne propose aucune vraie solution.
Tout a commencé après la mise à jour de la Saison 2 : Black Ops 6 m’a demandé de valider mon numéro de téléphone. Ne recevant jamais le SMS, j’ai supprimé mon numéro et tenté de le remettre… toujours rien.
Le support me conseille d’utiliser l’Authenticator, mais celui-ci exige également un numéro de téléphone, ce qui me bloque totalement ! C’est un cercle vicieux absurde.
Activision, réagissez ! Il est inadmissible que des joueurs ayant payé leurs jeux soient empêchés d’y jouer à cause d’un système de vérification défaillant.
Bonsoir, j’ai exactement le même problème impossible de recevoir le SMS j’ai essayé sur deux lignes différentes et rien n’y fait en plus trop de requêtes idem après 24 heures et 48 heures. Je trouve inadmissible que l’on paye un jeu aussi cher et qu’on ne puisse y jouer tout cela à cause d’une double authentification de sécurité. Je pense aller déposer une plainte contre Battle.net, il nous tient prisonnier avec cette authentification