moi j’ai essayé de supprimer mon numéro pour le remettre au cas ou bas je peux même plus le remettre , même la ça marche plus
nan pas forcement , moi rien ne marche avec authentificator ou pas c’est pareil du coup je l’ai désactivé car c’est un peu chiant leurs système
ta eu de la chance car c’est complétement aléatoire
ça fait une semaine je n’en peux plus… Grosse désespération la…
Ce sont que les utilisateurs de chez orange qui sont impactés ?
Même problème, aucune réponse aucune solution !
Même problème, aucune solution, le support complètement inutile qui ne comprend même pas le problème et m’envoie des réponses pré-écrites complètement à côté de la plaque.
Toujours pas pu jouer depuis le 31 à 14h… j’ai eu une réponse du ticket en mode « on s’en occupe, essayez de temps en temps ». En gros 0 maitrise de leur système, franchement pour une boite comme ça c’est ridicule, changez de prestataire Télécom sérieux… Plus jamais j’achète un jeu dispo ailleurs sur Battle.net…
Je confirme que j’ai eu le même problème qu’une majorité.
Pour ma part, j’ai fait la manipulation avec l’application On/Off qui consiste à créer un second numéro de téléphone directement dans l’application ( c’est 5 euros par mois donc vous payez 5 euros une fois et ensuite vous résiliez ).
J’ai directement reçu le code sms via ce nouveau numéro de téléphone.
Je suis bien content de ne pas avoir acheté le dernier COD… Je perds seulement ma progression et je vais devoir redébloquer les armes que j’aime joué.
Après il ne faut pas s’étonner que les gens n’achètent plus leur produit et qu’ils achètent directement des unluck tool…
C’est dommage car je trouve que à part l’anti cheat qui est inutile, le jeu est vraiment devenu bon.
Je viens de prendre l’app OnOff et ça remarche je vais pouvoir profiter de ma soirée
J’ai essayé avec le téléphone du boulot et ça ne fonctionne pas nous plus. J’ai tout chez Orange j’ai le seul
Perso la flemme de payer 5e avec l’appli on off. Surtout que si ça redemande la double vérification dans 2 semaine on est marrons.
On ne peux pas tout simplement désactiver l’authentification par sms et la faire par mail ? C’est possible non ?
Bonjour,
J’ai le même problème depuis aujourd’hui, suite à un changement de mobile impossible de me connecter car l’application Battle.NET sur mon mobile n’est pas connecté … et bien sur impossible de me connecter car je ne reçois pas de notifications par SMS…
Je reçois bien les mails de changement sur mon compte Blizzard quand je fais des modifications, mais aucuns SMS …
Une solution serait la bienvenue
Bon bah Battle.net est élu pire service de jeux vidéos au monde, on ne peut même pas jouer à leurs jeux
Bonjour,
J’ai le même problème, c’est vraiment pénible pour rester poli
Bonjour,
J’ai le même problème depuis aujourd’hui, suite à un changement de mobile, impossible de me connecter, car l’application Battle.NET sur mon mobile n’est pas connecté… et bien sûr impossible de me connecter comme je ne reçois pas de notifications par SMS…
Je reçois bien les mails de changement sur mon compte Blizzard quand je fais des modifications, mais aucuns SMS …
Une solution serait la bienvenue
Bonsoir.
je vous souhaite bon chance :
Nos équipes sont au courant d’un souci avec les envois de SMS de vérification. Nous sommes désolé de la gène occasionnée.
Nos spécialistes sont en train d’enquêter sur ses causes et de travailler à une résolution.
A noter qu’il vous faudra attendre au moins 24 heures pour demander l’envoi d’un nouveau code si vous avez fait trop de tentatives.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.
tu m’étonnes quel enfer, ça fait deux semaines que je ne peux plus me connecter a cause du code sms
Même problème.
Je ne peux plus ajouter mon numéro après retrait puisque je ne reçois pas de SMS pour valider.
Le support si on peut appeler ça comme ça ne sert à rien.
Et alors le graal est quand même de mettre un système en place sans le maitriser et sans être capable de faire un rollback.
Définitivement, MW3 sera le dernier jeu que j’achèterai sur la plateforme Battle.net.
Même problème.
Je ne peux plus ajouter mon numéro après retrait puisque je ne reçois pas de SMS pour valider.
Le support si on peut appeler ça comme ça ne sert à rien.
Et alors le graal est quand même de mettre un système en place sans le maitriser et sans être capable de faire un rollback.
Définitivement, MW3 sera le dernier jeu que j’achèterai sur la plateforme Battle.net.