Bonjour à tous,
Sujet d’actualité!
Veuillez suivre @BlizzardCSEU_FR pour tous les problèmes d’accès aux services. Vous pouvez retrouver ici les problèmes connus en jeu.
Problèmes courants et solutions
Cliquez sur le type de problème que vous rencontrez pour consulter le guide de dépannage correspondant :
- Compte et sécurité (compte piraté/ impossible de se connecter, Authenticator etc)
- Installation et mise à jour (téléchargement lent ou bloqué/Erreurs BLZXXXXX etc)
- Connexion et latence (ping élevé/déconnexion/impossible de se connecter etc)
- Performance et stabilité (plantage/faible IPS/Gel de l’écran etc)
Si le problème persiste malgré tout cela, veuillez consulter ce sujet pour créer un fil de discussion efficace.
Notes de Mise à Jour
Vous trouverez ici les notes de mise à jour.
Comment signaler un bug ?
Avant de signaler un bug, consultez nos notes de mises à jour afin de vous tenir informés des derniers changements. Bien que nous souhaitions apporter ici une assistance au plus grand nombre, ce forum reste destiné à la résolution des problèmes d’installation et de configuration du jeu.
Si vous êtes confronté à un bug en jeu, nous vous remercions de le signaler sur notre forum US Diablo III Bug Report pour PC et Mac, ou sur notre forum US Console Bug Report pour Xbox et Playstation. Ces forums sont lus directement par nos équipes de développement du jeu.
Nous vous remercions de publier vos signalements en anglais.