Bugs, Freeze, retour windows

Bonjour, si quelqu’un peu m’aiguiller merci d’avance
23/9/23 freeze de l’écran sur le retour en ville fin de prime de l’acte 1.
23/9/23 l’application a rencontré une erreur inattendue ( DAB7308E-84AD-4A2F-B312-73F3A40F5258). juste après avoir rendue une faille supérieure.

Windows 10 famille
22H2
i 5 avec 16 Go de ram .
Ces deux erreurs en 1 h de jeu.

Salut,

As-tu essayé les suggestions fournies ici (les mots coloriés en bleu sont des liens vers de l’info supplémentaire) :

Si tu as déjà fait tout cela, ou si les problèmes continuent, faudrait créer un rapport DxDiag et nous le fournir; le DxDiag sera trop volumineux pour le forum – il faut le téléverser sur un site qui héberge des fichiers texte (pastebin.com par exemple) et nous mettre un lien ici pour qu’on puisse y accéder.

Si tu obtiens une erreur que tu ne peux pas mettre de lien, il faudra convertir le lien en texte préformatté en surlignant le texte en entier et en cliquant sur le bouton </> au haut de la fenêtre de composition.

Tu peux aussi contacter l’Assistance clientèle de Blizzard avec une requête; rends-toi au https://eu.battle.net/support/fr/help/product/diablo3/273/279/solution et clique sur le bouton Contactez-nous au bas de la page pour créer une requête.