Bonjour un ami a acheté les 2cd pour diablo 3 et il se retrouve dans l impossibilité de créer un compte
il a essayer avec Firefox/chrome/edge vidé le cache supprimé les cookies faire en mode privé même avec son tel et sa tablette c’est toujours le même problème arrivé au captcha visuel et même sonore il a le message “ la création est réservé au humain” comment doit il faire merci de votre réponse
il est sur Pc et n’a pas de bloqueur de pub
créer a partir du luncher D3 arrive au même message
Bonjour,
Est-ce que ton ami est sur un PC ? sur une Console ? ou sur un Mobile ?
Sur PC, il peut commencer avec : https://eu.support.blizzard.com/fr/help/article/230335
Note : toutes les informations qu’il doit fournir (tel son nom et sa date de naissance) doivent être véridiques.
Sur console ou mobile… je ne sais pas.
Salut
Est-ce que le ou les bloqueurs de pub (internes et/ou via un plug-in ont été désactivés ?
il tente de créer a partir d’ un pc pour jouer sur pc
Le message d’erreur semble indiquer qu’il est bloqué sur la vérification humaine; il y a des informations et du dépannage à ce sujet ici : https://eu.support.blizzard.com/fr/help/article/10924
Selon ton post du début, il a déjà essayé plusieurs de ces manips… Les a-t-il toutes essayées ? En particulier, j’ai déjà lu sur les forums US que « la sélection manuelle du pays » donnait de bons résultats.
Bonne chance à ton ami.