Impossible d echanger des objet?

bonjour, un ami vient d acheter diablo 3 .
je l es aidé a le monté niveau 70 mais il n arrive pas a prendre les objets que je lui jéte par terre ,comment cela ce fait.
y a t il une manoeuvre a faire ???
a savoir je ne peux meme pas echanger objets avec lui non plus.
si quelqu un peux m aidé.
merci par avance.

Bonjour,

Ça peut être parce que la transaction n’est pas complètement terminée… de mémoire, Blizzard empêche les nouveaux comptes d’échanger des items avec les autres comptes pour quelques jours.

Si ton ami a acheté le jeu à la boutique Blizzard, demande à ton ami de vérifier le statut de son achat au https://account.blizzard.com/transactions sous « Historique des achats »; ça devrait être « Terminé ».

Si ce n’est pas réglé bientôt, ou si ton ami veut en avoir le coeur net, il pourrait communiquer directement avec le Service des comptes et demander des explications :

https://eu.battle.net/support/fr/help/contact/286/ticket

bonjour,
ok merci bien pour ton aide je vais voir ce qu il en es.