Bonjour, depuis ce matin, il m’est impossible de me connecter, j’ai ce message d’erreur « Diablo IV was unable to retrieve necessary data. Please check your network connection. », cela ne m’étais jamais arriver avant le patch pour régler ce soucis justement. Ma connexion est bien présente, j’arrive a me connecter a d’autres jeu, il n’ya que Diablo qui ne veut pas, auriez vous une solution svp ?
Bonjour,
Je dois faire face au même désagrément depuis 3 jours. Suite à la mise à jour 2.0.3.59036, impossible de lancer le jeu, « data retrieval error » systématique…
Le support ne semble pas avoir compris le problème, m’a proposé reboot, vérif firewall, purge dns,… Je n’ai jamais eu de problème depuis l’installation d’origine de diablo 4, ni fait de modif matérielle ou réseau depuis. Et ma bécane fait tourner le tout nickel.
Il y a eu 3 ou 4 màj mineures du jeu en 10 jours, puis celle-ci et plus rien, c’est… comment dire… frustrant !
Bon courage