Bonjour,
Depuis hier soir, je ne peux plus me reconnecter à Diablo IV. J’étais en train de jouer (personnage niveau 4, Warlock, saison 13 Lord of Hatred) lorsque j’ai été déconnecté en cours de partie. Depuis, le client se lance, charge l’écran d’accueil avec le visuel Lord of Hatred, mais reste figé sur cet écran sans afficher le bouton de connexion. La seule action possible est « Quitter ».
Éléments techniques :
- Version client : 3.0.1.71747
- OS : Windows 11
- GPU : RTX 4080 (drivers à jour)
- Connexion internet : stable, autres jeux et services Battle.net fonctionnels
J’ai déjà essayé : redémarrage du client Battle.net, redémarrage de la machine, scan et réparation des fichiers via Battle.net, vérification de l’état des serveurs (aucune incident annoncé sur la page officielle).
La requête de support officielle m’a été redirigée vers ce forum. Si quelqu’un a rencontré ce blocage et trouvé une solution, je suis preneur. Si un modérateur peut faire remonter le ticket, ce serait apprécié.
Merci.