Performances graphiques pauvres malgré config et options

Assistance Technique
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Bonjour,

Je rencontre, peut-être comme d’autres joueurs, des problèmes liés aux performances graphiques du jeu, qui s’avèrent être très faibles malgré les réglages dans les options. Je dispose de la configuration suivante :

  • Processeur AMD Ryzen 7 3800X 8-Core
  • Syst exploitation Windows 10 64bits
  • Carte Graphique GeForce RTX 2080 Super
  • 12Go de RAM

Les pilotes graphiques semblent à jour : vers. 05/30/2023 for NVIDIA DLSS 3 & NVIDIA Reflex. J’ai également optimisé les paramètres 3D dans le panneau de config NVIDIA, Desinstal/Reinstall le jeu, lancé les vérifications et réparations des fichiers locaux avant de lancer le jeu dans l’appli BattleNet (roue crantée), désinstallé et réinstallé les pilotes proprement.

Malgré cela, les textures affichées restes très pauvres, comme si les options du jeu étaient paramétré en mode performance : [Bas]. J’imaginais que ce problème était d’abord lié à la version Bêta mais le problème persiste. L’interface s’affiche convenablement (à l’inverse de la version bêta ou il fallait régler tous les paramètres au plus bas pour obtenir l’interface complet) mais les textures et graphismes sont médiocres malgré la config et les réglages.

Quelles solutions proposeriez-vous ?
Dans l’attente de lire vos instructions,
Je vous remercie bien par avance.

Hectelion

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Bonjour Hectelion,

Si les performances du jeu restent basses, quelques soit la qualité des options du jeu, ça sera probablement causé par un autre programme, souvent de l’overlay. Cet article devrait vous être utile.

Si vous ne voyez aucune amélioration, il faudra nous communiquer votre MSinfo et DXdiag via une requête, nos équipes pourront effectuer des vérifications.

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Merci pour ce retour très rapide et de votre attention portée a ma demande.
J’ai bien suivi la procédure de l’article communiqué supra, désinstallé et fermé les programmes dits d’overlay.

En l’absence d’amélioration, je viens de communiqué les fichiers demandés dans l’attente d’un diagnostic via la requête EU89207095.

Merci encore de votre réactivité et soutien.
Hectelion

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