Problème de connecter

Bonjour, j’ai acheté la preco et je suis sur Xbox série X…ma femme a la série S. Nous voulons jouer les 2 et avec le système de partage catle fait bien pour les autres jeux. Hier soir j’ai été le seul de connecté et jusqu’au 1 er donjon ça allait. Ensuite j’ai été déco. Ce matin je me lance et la depuis ce je suis dans la file d’attente. Ma femme elle se connecte directement. Alors je me suis dit c’est ma console ou ma connection qui est pourris mais même pas … mon compte ne veux pas se lancer sur son Xbox par contre elle quand je la connecte sur mon Xbox tout vas bien … donc pour moi mon compte est buggé… Y a t’il moyen de faire quelque chose ou pas? Avoir payé une preco pour avoir certain titre et avoir le sac avec le loup et enfin de compte même pas pourvoir y participer c’est du n’importe quoi…

2 mentions « J’aime »

bonjour j’ai un gros problème connections diablo 3 et la béta ne se lance pas .Je vois juste marquer diablo 3 ou quand je lance la béta c’est marquer daiblo 4 2sec après déconnecter donc sa veux dire que les serveur de daiblo 3 on peut plus y aller du au problème de la béta.

Bonjour à tous les deux,

@ISENDEL Si vous obtenez un code d’erreur 315306 ou 34203, nos équipes sont intervenues précedemment mais comme il y a eu de nouveaux signalements un correctif est en cours de préparation.

@konisouaa D’après la description, c’est probablement du fait que les services Razer Chroma sont désactivés/manquants. Pour régler ce problème, le plus simple serait de réinstaller l’application Razer Synapse puis ensuite réactiver les services :

  • faites CTRL+MAJ+échap
  • allez dans l’onglet services puis « ouvrir services » en bas
  • faites clic droit sur les services nommés Razer Chroma pour les mettre en démarrage automatique + les démarrer

Normalement, ça devrait vous permettre de relancer le jeu. A partir de là, vous devriez pouvoir désinstaller le programme.

Si vous n’avez plus de périphérique Razer, il faudra en plus installer le module « Chroma connect » via les options de Synapse avant de réactiver les services.

1 mention « J’aime »

bonjour merci beaucoup daernayc de votre réponse bien claire maintenant sa fonctionne très bien merci encore :grin:

Ce sujet a été automatiquement fermé après 30 jours. Aucune réponse n’est permise dorénavant.