Reset toutes compétences et équipement

Le 21 janvier vers 22:00, à la suite d’une quête, l’entier de l’équipement porté par ma sorcière a été interchangé avec ce que j’avais dans mon inventaire, mon arbre de compétences a été réinitialisé en totalité (pas le parangon), et mes compétences en shorcut complètement changées…
Une idée sur la raison du bug?
@Blizzard : merci de me ramener ma sorcière de 21:30…