Boutique ne veut pas s'ouvrir

Boutique fermé depuis plus d’un an , aucune progression . Je suis bloqué avec 5000 gold inutile . Les dev ne repondent pas et l’assistance technique est incapable de m’aider . J’ai tout essayé et rien ne fonctionne ( desintaller , reintaller , changer de compte…) Quelqu’un aurait une solution??? , je suis sur android , A 14 pour être precis et je suis connecter avec mon cpt google .