Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte. J’ai réinstallé Hearthstone sur mon téléphone, lorsque je me connecte à mon compte, ça m’affiche « Votre compte comporte un jeux existant. Veuillez contacter l’assistance clientèle pour terminer la connexion. »
Bonjour Satoshi,
Vous tentez visiblement de lier un compte invité à un compte Battle.net sur lequel il y a déjà Hearthstone. On ne peut avoir qu’un seul compte Hearthstone par compte Battle.net. Il faudra utiliser une nouvelle adresse email pour utiliser ce compte invité ou alors connecter le compte Battle.net / Hearthstone existant.
Si pour X raison, ça ne règle pas le souci, il faudra ouvrir une requête.