Ecran noir lancement du jeu

Assistance Technique
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Je viens d’installer le jeu et j’ai un écran noir, pouvez vous me donner une « ligne de commande supplémentaire » pour désactiver le plein écran svp.

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Bonjour Nouvaa,

Il n’y a pas de ligne de commande pour le mode fenêtré mais pour activer cela, il faut :

  1. Vous rendre dans le dossier %userprofile%\AppData\Local\Blizzard\Hearthstone\
  2. Ouvrir le fichier options.txt avec un éditeur de texte
  3. ajouter/modifier la ligne graphicsfullscreen=True par graphicsfullscreen=False
  4. Sauvegarder le changement puis lancer le jeu
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Bonjour,
Je n’ai pas de fichier options.txt dans ce répertoire
Voir impr écran : www .hebergeur-image. com/upload/77.134.54.121-6528455ba0b6b.png

Ayant essayé en créant ce fichier, cela n’est pas passé en fenêtré :frowning:
J’ai un processeur sans chipset graphique et une RTX3070 sur un pc fixe.

edit : en résolution 4k (j’ai déjà essayé en changeant les résolutions)

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Rebonjour Nouvaa,

Merci pour ce retour. Si ça ne fonctionne pas, c’est possiblement à cause de l’accès contrôlé aux dossiers. Il faudra ajouter le jeu dans les exceptions ou voir ce que ça donne en désactivant temporairement la protection.

Si ça ne fonctionne toujours pas, il faudra nous communiquer vos fichiers de diagnostiques via une requête, nos équipes pourront effectuer des vérifications.