Impossible de lancer le jeu

Bonjour,

Impossible de lancer le jeu, qui est bien à jour, sur mon Macbook.
Je reçois un rapport d’erreur que je peux vous transmettre.
J’ai désinstallé et ré installé Battlenet et Hearthstone sans succès.
Merci pour le coup de main.

1 mention « J’aime »

Bonjour Malpsq,

Je n’ai hélas pas pu trouver de rapport d’erreur de notre coté, vous pouvez tenter les manipulations de l’article suivant si ça n’a pas déjà été fait :

Si ça persiste, il faudra nous communiquer vos fichiers de diagnostiques ainsi qu’une capture d’écran du message d’erreur via une requête, nos équipes pourront effectuer des vérifications.