Perte poussières arcaniques

bonjour,

j’ai constaté que sur hearthstone (europe), ma poussière arcanique avait disparu.
j"ai découvert ça en désenchantant quelques cartes il y a plusieurs jours.
je devais avoir entre 25000 et 30000 poussières avant ça.
celà doit faire plusieurs semaines que c’est arrivé. (je regarde pas souvent ce que j’ai)
comment pouvez vous m’aider ?

merci