Mes héros achetés ont disparu

Bonjour. J’ai fait la dernière mise à jour aujourd’hui. Lorsque je me connecte, j’ai perdu l’ensemble de mes persos alors que je les avais tous. Je dois maintenant tous les racheter (je n’en ai plus que 14) et je n’ai plus de skins non plus. J’aimerais savoir comment récupérer tout ce que j’ai déjà acheté s’il vous plait (je n’ai d’ailleurs plus aucune monture d’évènement ou skin)

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée

Salut Kara.

Problème avec le serveur d’authentification, il suffit d’attendre que le problème soit réglé par Blizzard d’ici quelques heures.

Tu peux suivre les nouvelles sur le launcher Bnet et sur les twitter directement.

https://twitter.com/BlizzardCSEU_FR?ref_src=twsrc^google|twcamp^serp|twgr^author

Par contre c’est pas pour être méchant mais avant de poster ce serait pas mal de regarder les autres posts^^
(c’est juste le 3eme ou 4eme et c’est le même soucis qu’hier)

Bonjour, merci Rada,
Hermoni, ouais, j’avais vu un sujet similaire, mais je ne suis pas une adepte de ce forum et je n’ai pas réussi à le retrouver pour regarder les messages à l’intérieur du sujet.
Je m’en excuse, je ferai mieux la prochaine fois

Le forum est pas hyper actif du coup juste ceux en dessous^^
Mais pas de grave.