Problème installation

Bonjour, j’ai un problème avec l’installation de Heroes of the storm. L’erreur suivante apparaît : BLZBNTAGT0000084B.

J’ai effectué les démarches conseillées dans l’article traitant cette erreur (https://eu.battle.net/support/fr/article/30277 ) mais rien n’y fait.

Pourriez-vous m’aider ?

Bonjour,

Très étrange. As-tu bien essayé de fermer toutes les applications Blizzard pour relancer le Blizzard Battle.net en administrateur ?

En naviguant sur le forum US, j’ai vu une autres personnes avoir ce soucis, je t’envoie le lien pour que tu puisses y regarder (en espérant que tu maîtrises l’anglais).

En espérant que depuis, tu as réussi à résoudre ton soucis.

Bonjour

Avez-vous bien installé les programmes Battlenet et Heroes of the Storm sur le disque C:/ ?
Si non, nous vous conseillons de les désinstaller et de les réinstaller sur le disque C.
Dans le cas éventuel où ça ne donne rien, pouvez-vous créer un nouveau compte administrateur.

Profitez-en également pour réparer les dossiers caches Battlenet.