J’en profite pour dire que j’ai mis à jour le sujet des problèmes/bugs connus qui est étroitement lié avec celui de cette page (« Réponses à vos problèmes » ). Voici les points ajoutés qui comprend la maintenance de cette nuit, des précisions sur chaque problème majeur connu, l’ajout de nouveaux bugs connus et d’un problème résolu :
00h00 à 01h00 (FR) : Les serveurs seront arrêtés pendant le déploiement d’un correctif pour résoudre certains bugs liés à la fusion des comptes, à la connexion et à l’expérience du 1er utilisateur. Les joueurs ne pourront pas accéder aux serveurs pendant cette période.03h00 à 06h00 (FR) : Nous effectuons d’importantes mises à niveau de nos bases de données pour résoudre les files d’attente. Les joueurs ne pourront pas accéder aux serveurs pendant ce temps.Mises à jour supplémentaires : Les joueurs sur PC peuvent être invités à mettre à jour leur client. Cela répond à certains rapports de problèmes de plantage et d’écran noir.
Certains joueurs qui ont fusionné leurs comptes PC et console ont une « Erreur de serveur inattendue ».
MISE À JOUR : La moitié des rapports proviennent de joueurs qui n’ont pas encore terminé leur fusion de comptes. Ceci est compréhensible car il y a un bug qui fait que l’invite de fusion de compte ne s’affiche pas sur certaines consoles. Il s’agit d’un problème difficile à tester en interne, mais nous avons mis en place une correction de l’interface utilisateur plus tôt dans la journée afin de rendre plus clair le statut de la fusion des comptes.Dans l’autre moitié des cas signalés pour ce problème, les objets de la version originale d’Overwatch prennent plus de temps que prévu pour être transférés et remplis dans Overwatch 2. Si vous rencontrez ce problème, veuillez effectuer la fusion de votre compte si vous avez joué à Overwatch sur plusieurs plateformes auparavant, et vous reconnecter pour voir si cela résout le problème. Dans tous les cas, aucune donnée de joueur n’a été effacée ou perdue, et nous continuerons à surveiller ce problème. Dans tous les cas, aucune donnée de joueur n’a été effacée ou perdue, et nous continuerons à surveiller ce problème.
Certains cosmétiques, objets et devises possédés n’apparaissent pas dans leurs collections.
MISE À JOUR : Ces cas sont presque certainement liés à notre nouveau système First Time User Experience (FTUE) appliqué incorrectement aux joueurs existants. Nous avons constaté que le fait de se reconnecter au jeu résout ce problème dans la plupart des cas, et nous continuerons à travailler pour trouver une solution complète.
Certains joueurs subissent des déconnexions de serveur
MISE À JOUR : Aujourd’hui, nous avons patché un serveur essentiel à l’expérience de connexion, ce changement a augmenté la fiabilité de la connexion. Au-delà des files d’attente, nous sommes en train de procéder à une autre mise à jour du serveur qui réduira les occurrences de joueurs déconnectés une fois qu’ils sont déjà dans le jeu. Nous ajoutons également des nœuds pour alléger la pression exercée par la surcharge de notre base de données de joueurs. L’ajout de nœuds nécessite la réplication des données, ce qui ajoute intrinsèquement plus de pression à un système déjà stressé, c’est pourquoi nous le faisons lentement pour ne pas causer d’autres perturbations.
Les prix des offres « Rien que pour vous » peuvent ne pas s’afficher
L’utilisation de Alt + Tab en plein écran et en fenêtre sans bordure peut entraîner un écran noir
Les joueurs qui ont acheté le skin Tanpopo de Kiriko ont débloqué le skin Fuji, à la place (nous traitons les remboursements aux joueurs concernés.)
Certains joueurs rencontrent une erreur LC-208 et l’équipe cherche une solution à ce problème.
Certains joueurs tombent à travers la carte lorsqu’ils apparaissent dans le mode Chasseur de primes.
Les célébrations de Kiriko et Sojourn sont incorrectement verrouillées et tarifées.
Certains joueurs peuvent être incapables d’inviter leurs amis ou des joueurs récents en utilisant l’interface sociale en raison d’une erreur dans le jeu indiquant qu’ils sont sur une version différente (utilisez « /invite » dans le chat et taper leur battletag est une solution de contournement possible )
Les célébrations héroïques de Kiriko et Sojourn étaient destinées à être gratuites, les joueurs qui les ont achetées seront donc remboursés. Leurs célébrations héroïques seront disponibles gratuitement pour tous les joueurs dans notre prochaine version prévue.