Ban complet saison 10 compétitive, sans raison (depuis ce matin)

L’enquête est déjà en cours à en croire le forum us.

En effet :

Blizzard est sous le coup, dormez tranquille, braves gens :laughing:

1 mention « J’aime »

Soirée du 23/04 :

  • le matchmaking trouve une partie
  • j’ai bien la fenêtre avec écrit « match trouvé »
  • aucun écran de chargement
  • 15s plus tard => ban 15 mins

Le lendemain 24/04 :

  • Je me connecte
  • Banni de la saison 10
1 mention « J’aime »

Quelqu’un a du nouveau?

Fais un ticket mais blizzard va t’envoyer balader, absolument TOUT ceux qui étaient en recherche de rank au moment de la mise a jour du shop on était ban def de la saison 10 et blizzard te répond qu’on a accepté les conditions générales et qu’ils interviennent pas sur les sanctions ptdr, du coup je récolte tout les témoignages fr et je vais leur envoyer un petit courrier recommandé au siège pour signaler un abus puisque j’ai payé mon pass de saison 10 et que c’est légalement condamnable de ne pas m’en laisser profiter a cause d’une erreur de serveur.

2 mentions « J’aime »

Toujours pas de nouvelle pour le ticket a ce sujet. J’attend aussi. Mais ils vont bien constater qu’il y a eu un probleme technique non? Sa craint si il ne le vois pas.

1 mention « J’aime »

Bonjour, ce matin je vois que mon compte est bannis définitivement d’Overwatch.

Au début j’ai crus que cela était un bug de mon launcheur donc j’ai recommencer mais non, mon compte à ben était bannis pour aucune raison.

J’ai donc était consulter l’email envoyer et je suis tomber sur le Code de Conduite et je n’est enfreint AUCUNE de ses conduite:

Je n’est jamais insulter dans le chat ou en vocal (je suis seulement en vocal avec mon duo), je n’est jamais cheat, je n’est jamais était méchante envers certain, mon nom est juste Catra donc rien d’inapproprié…

Je ne peut même pas contester le bannissement injustifié ? Ceci est mon premier compte Overwatch, je ne comprend pas, j’aimerais des réponse, de l’aide car je n’est pas dépenser mon argent pour que mon compte se fasse bannir sans raison.

Hier encore j’était avec mon duo entrain de jouer normalement ??? je n’est même pas eu d’avertissement « au cas ou » j’aurais fait quelque choses interdit ???

Bienvenue dans le monde des ban fantômes de Blizzard.
T’as plus qu’a refaire un compte car tu n’auras rien à part une réponse automatique

Malheureusement goeke à bien raison, 6 mois que je suis ban et rien de fait

Bonjour a tous!

Alors je viens de me connecter ppur me rendre également compte que j’ai été ban sans aucune raison apparente.

Etant respectueux face a une communauté qui est assez toxique cela m’étonne et me déçoit fortement. Je suis assez investi dans ce jeu et essaie d’avoir une attitude la plus positive et constructive au possible. Mon incompréhension est totale.

Honnêtement je ne sais même pas si je vais continuer a ce jeu tant c’est injuste.

1 mention « J’aime »

Salut,

C’est un ban complet du jeu ou juste en compétitive ?

Depuis ce matin, je suis ban saison 10 compétitive complète . En rapide, tout va bien.
Aucun mail, aucun avertissement en jeu. Les seuls parties quittées sont celles après qu’un joueur ait quitté et j’attends toujours le timer pour éviter les sanctions…

Désespérant !

1 mention « J’aime »

Des news

Des news plus fraiches

Bonjour, et merci d’avoir partagé le lien du post de nos développeurs. :pray:

Nos développeurs travaillent donc effectivement sur la résolution de ce bug (qui peut provoquer une suspension après 1 déconnexion ou après avoir quitté 1 match seulement), et ils prévoient apparemment d’enlever ces suspensions.

Veuillez noter que l’assistance clientèle n’est pas en mesure d’annuler ou de modifier ces suspensions, et qu’il n’est donc pas nécessaire d’ouvrir une requête.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions pour votre patience.

1 mention « J’aime »

C’est quand même surprenant 3 jours pour pouvoir régler ce problème je viens aussi de voir que ça fait aussi 3 jours que vous êtes au courant du problème et que vous êtes en train de le régler . Ça fait moins d’1 ans que je joue à overwatch et je suis choqué du niveau de communication et de résolution de problème de ce jeu . Je vous remercie cependant pour l’update

J’espère quand même qu’on aura une compensation aussi, d’autant plus lorsqu’on a été parmis les premiers a remonter le bug et que comme réponse on avait une réponse automatique parlant des conditions d’utilisation et clôturant immédiatement nos tickets sans aucune considération. Je suis joueuse depuis la sortie de overwatch 1 et je n’ai jamais été autant déçue par vous qu’actuellement. Même quand vous avez laisser mourrir overwatch 1 durant deux ans, j’ai joué jusqu’à la fermeture des serveurs, mais alors là je vous assure que si j’ai loupé la moitié de la saison sans aucun compensation et qu’en plus de ça je me retrouve en difficulté a finir mon pass que j’ai payé, ça va être la fin pour moi, et je sais que je ne serais pas la seule. Quand vous perdez vos joueurs les plus fidèles, c’est qu’il est l’heure de sonner l’alerte.

4 mentions « J’aime »

Si ça tarde trop, je vais demander un remboursement du battlepass s10 et pareil je stop. Qui me dit que sa sera pas le meme cinema saison 11, et la 12 etc…

2 mentions « J’aime »

Bonjour XXX,

Merci de votre prompt retour. J’espère que vous allez bien !
Je suis Game Master Vxinbeapet, mais vous pouvez m’appeler Vinx, et je m’occuperai de votre demande aujourd’hui.

Je vois que le jeu Overwatch 2 est victime d’un dysfonctionnement pour lequel je vous prierai de bien vouloir nous excuser.
Comme le message sur le forum US le stipule, il s’agit là d’un bug relativement général et nos équipes de développeurs travaillent activement sur le sujet afin d’y remédier dans les meilleurs délais. Leur service reviendra vers vous dans le but de vous présenter la suite des opérations.

Merci de votre immense compréhension.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
En vous souhaitant une excellente journée !

Maître du jeu Vinx (◕‿◕)
Blizzard Entertainment

Tu a creé ton ticket dans contester une sanction ou dans probleme technique?