Bonjour,
Depuis ce jour mon jeu plante pendant les parties d’overwatch. Voici l’identifiant de rapport: 21E23C0B-CA3F-41DC-B645-2203B9629B28
J’ai mis ma carte graphique à jour et est réinstaller Battle. net et Overwatch mais rien n’y fait.
Mon ordinateur: Gforce 1080 TI, I7, 32go de ram
Je vous remercie par avance de votre réponse,
Cdlt
Bonjour Thalia,
Pourriez-vous préciser si vous avez procéder à des modifications récentes sur votre ordinateur en mettant par exemple des pilotes à jour ?
Il pourrait également être utile de partager vos fichiers de configuration sur une plateforme comme Pastebin pour que nous ayons un aperçu de votre ordinateur.
Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !
Bonjour,
J’ai mis les dernières mise à jour Nvidia. J’ai, par la suite, désinstallé et réinstallé battle.net et Overwatch. J’ai eu une nouvelle erreur blizzard en plein ranked, une différente: 770A9390-E354-498C-88DC-59CF83073088
Voici ma config: Rapport d’informations système écrit à l’emplacement : 02/23/19 13:19:00
Nom du système : DESKTOP-VP1UV22
[Résumé système]
Élément Valeur
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Professionnel
Version 10.0.17763 Numéro 17763
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-VP1UV22
Fabricant Micro-Star International Co., Ltd.
Modèle MS-7B79
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système To be filled by O.E.M.
Processeur AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor, 4300 MHz, 8 cœur(s), 16 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. A.50, 16/11/2018
Version SMBIOS 2.8
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base Micro-Star International Co., Ltd.
Produit de la carte de base X470 GAMING PLUS (MS-7B79)
Version de la carte de base 2.0
Rôle de la plateforme Bureau
État du démarrage sécurisé Désactivé
Configuration de PCR 7 Liaison impossible
Répertoire Windows C:\Windows
Répertoire système C:\Windows\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume2
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = « 10.0.17763.194 »
Utilisateur DESKTOP-VP1UV22\mwall
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique (RAM) installée 32,0 Go
Mémoire physique totale 31,9 Go
Mémoire physique disponible 26,8 Go
Mémoire virtuelle totale 36,7 Go
Mémoire virtuelle disponible 28,9 Go
Espace pour le fichier d’échange 4,75 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Protection DMA du noyau Désactivé
Sécurité basée sur la virtualisation Désactivé
Prise en charge du chiffrement d’appareil%s Motifs de l’échec du chiffrement de l’appareil automatique: TPM inutilisable, Liaison PCR7 non prise en charge, L’interface de test de sécurité du matériel a échoué et l’appareil n’est pas InstantGo, Détection de bus/d’appareils compatibles DMA non autorisés, TPM inutilisable
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Non
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui