Bonjour, j’ai actuellement un gros problème, je suis un joueur PlayStation actuellement, mais avec l’arriver des skins Game pass j’ai lié mon compte battle net a mon compte xbox et j’ai téléchargé le jeu sur Xbox pour profiter des skins, le problème c’est que quand je me connecte via la xbox, j’ai le message d’erreur comme quoi le compte est banni, je rappel que je peut me connecter via PlayStation sur ce meme compte ainsi que sur pc via l’appli Battle net, donc j’ai fait plusieurs ticket mais je reçois des reponses totalement aléatoire, ont m’a d’abord dit que mon compte Battle net ne fait actuellement pas l’objet d’un bannissement etc… que le problème venait de xbox… qu’il fallais les contacter, mais après plusieurs appels avec l’assistance xbox ils me confirment que mon compte n’a aucun problème… et que le problème viens forcément de blizzard. Donc a force j’en ai un peu marre de faire des aller retours entre les assistances de Blizzard et Xbox. Donc je me tourne vers vous pour savoir si vous avez déjà eu des cas similaires ?
Bonjour a tous , je ne suis pas spécialiste mais est-ce que sur ton compte via xbox t’es banni ou non ?
Et peut-être que c’était un autre compte sur Xbox que ta parce que ce n’ai pas possible que tu sois ban alors que t’es sûr PlayStation ou pc .
Dans la logique , sois il y’a un bug qui persiste sois autre chose
Aussi regarde dans des mail si t’a pas de ban ou dans t’es spam .
Après je ne sais pas trop de plus sur sa , j’ai mon compte lié avec le pc et ma Xbox et sa ne me fais aucun problème .
Non non j’ai meme contacté Xbox pour savoir si il y avais un problème mais rien du tout, le compte lié a mon compte xbox est bien le meme que j’ai lié a mon compte Playstation, mais impossible de me connecter sur xbox car j’ai le meme message en boucle « compte banni »
je pense que non, du faite que xbox te confirme que ce compte n’est pas ban, par contre il doit y avoir une association avec un autre compte qui est faite quelque part. exemple un compte microsoft et pas xbox qui a pris le dessus quand tu veux te connecté au jeu. de memoire que c’etait courant comme bug sur xbox.
je ne sais pas si c’est ça, mais peut-etre trouvé un reglage ou des infos la dessus t’aideront