Impossible de lancer une partie OW

Bonjour,

Je n’arrive plus à lancer de parties sur OW. Le jeu se lance via le client battle net comme d’habitude, et ensuite pour n’importe quel mode (compétitif, rapide, même champ de tir) lorsque je le lance, le jeu affiche un message « mise a jour en cours », puis au bout d’un certain temps il m’affiche « un problème de mise à jour est survenue » et « erreur inconnue (0) ». Quand je ferme ce message d’erreur, je suis déconnecté de mon compte sur le jeu.

J’ai déjà testé les actions suivantes, sans succès :

  • désinstallation/réinstallation complète du jeu
  • ajout au pare-feu/exception pour anti-virus
  • suppression du dossier battle net dans « mes documents » et dans « appadata »

Je n’ai jamais rencontré ce problème auparavant. Mes drivers sont à jours, windows 11 est à jour, ma connexion internet fonctionne correctement.

Merci d’avance pour votre aide,

UPDATE :
J’ai suivi cette solution sur les forums US et ça a fonctionné pour moi :